会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場の完全な分析| インターホン、ドリフト、フレッシュデスク、ディクサ、クストマー、ハブスポット

Conversational Customer Engagement Softwareは、チケットベースのカスタマーサービスの代替アプローチであり、インシデントではなくカスタマーをアクションの中心として使用します。これらのソリューションは、アイデンティティと履歴を持つ個人を認識するオマーンチャネルカスタマーサービスを促進し、顧客がいつでも任意のチャネルを使用してソフトウェアと対話し、ソフトウェアによって識別されることを可能にします。会話型の顧客エンゲージメントソフトウェアは、スキルベースのエージェントマッチングと組み合わせた自動顧客検索とルーティングを活用して、顧客サービスコールの厄介で反復的な性質を軽減または排除します。会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場は、予測期間(2019-2025)中に+ 10%のCAGRで成長すると予想されます。

Market Research Incは最近、この業界のグローバル市場に特に焦点を当てて、グローバルな会話型顧客エンゲージメントソフトウェアの現在の市場シナリオについて徹底的な調査を行った会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場、2019年から2025年に関するレポートを追加しました。レポートは、会話型顧客エンゲージメントソフトウェアの主要な統計と会話型顧客エンゲージメントソフトウェアメーカーの全体的なステータスをまとめたものです。

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主要なプレーヤー:

Intercom、Drift、Freshdesk、Dixa、Kustomer、HubSpot、Crisp Software、Avaya、Gladly、Sonar、RingCentral、ContactEngine、Quiq、Radiance Labs

調査レポートは、世界の会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場に関する重要な情報と統計を提供します。マーケットコンセントレートは、要素に応じてビジネス市場の現在および将来のフェーズを幅広く理解します。たとえば、主要な機会の後に探し、機知に富んだ活動、エグゼクティブの戦略、ショーケースドライバー、困難と夢、そして抜本的な業界細分化と地方の歳出。

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地域別の市場セグメント、地域分析はカバーします

北米
ヨーロッパ
アジア太平洋地域
南アメリカ
中東とアフリカ
タイプ別の市場セグメント、カバー

クラウドベース
Webベース
最終用途/アプリケーションセグメント用

大企業
中小企業
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2019-2025年の予測における世界の会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場の主なハイライト:

今後5年間の会話型顧客エンゲージメントソフトウェアショーケースの開発を促進する変数に関する詳細データ
世界的な会話型顧客エンゲージメントソフトウェアの市場規模の正確な見積もりと親へのコミットメント広告
今後のパターンと顧客行動の変化に関する正確な予測
南北アメリカ、APAC、およびEMEAでの会話型顧客エンゲージメントソフトウェア業界の成長
市場に焦点を当てたシーンといくつかの売り手に関する本質的なデータの注意深い調査
目次

グローバルな会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場の概要
メーカープロフィール
グローバルな会話型顧客エンゲージメントソフトウェアの販売、収益、市場シェア、メーカー別の競争
地域別のグローバルな会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場分析
タイプ別のグローバル市場セグメント
アプリケーション別のグローバルな会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場セグメント
会話型顧客エンゲージメントソフトウェア市場予測(2019-2024)
販売チャネル、ディストリビューター、トレーダー、ディーラー
付録
私たちに関しては

Market Research Incはその見解において先見の明があり、グローバルな調査の大規模な分野をカバーしています。ローカルでもグローバルでも、両方の市場を綿密にチェックしています。傾向と同時評価は、重複して他に影響を与えることがあります。マーケットインテリジェンスとは、製品、市場、マーケティング、競合他社、および顧客に対する十分な情報に基づいた深い洞察を意味します。市場調査会社は、グローバルなソートリーダーシップの育成において先導しています。私たちはあなたの製品/サービスが私たちの情報に基づいたアプローチで彼らができる最高になるのを助けます。

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